Als Online-Casino ist Casino Extra ein beliebtes Ziel für Fans der Glücksspiele. Aber was steckt wirklich hinter dieser Website? In diesem Artikel möchten wir Ihnen eine detaillierte Analyse des Brandings und aller damit verbundenen Aspekte präsentieren.
Überblick über das Branding
Casino Extra ist ein Online-Casino, das 1999 gegründet wurde. Der Name „Extra“ deutet darauf hin, dass sich die Website als etwas Besonderes darstellen will. Die Website selbst wirkt modern und aufgeräumt. Neben Extra dem Hauptmenü gibt es eine Sprachauswahl für mehrere Länder sowie einen Link zur Registrierung.
Die Anmeldung
Die Anmeldung bei Casino Extra ist ein wichtiger Schritt, um den Zugriff auf das Spielangebot zu erhalten. Um sich anzumelden, muss man in erster Linie eine gültige E-Mail-Adresse eingeben, gefolgt von einem Benutzernamen und Passwort. In diesem Zusammenhang fallen die Anforderungen für eine Benutzerkennung recht streng aus: sie müssen mindestens 8 Zeichen lang sein und entweder Zahlen oder Buchstaben umfassen.
Um den Vorgang zu vervollständigen, benötigt man auch einige persönliche Daten wie Namen, Geburtsdatum, Adresse etc. Die Einwilligung in die Datenschutzbestimmungen der Plattform ist ebenfalls erforderlich.
Die E-Mail-Adresse muss außerdem verifiziert werden: das bedeutet, dass sie innerhalb von 24 Stunden überprüft wird. Um dies zu erreichen, sendet man eine Bestätigungs-E-Mail von Casino Extra an die angegebene Adresse. Die Bestätigung kann jedoch auch über einen Link in der E-Mail erfolgen.
Konto-Funktionen und Nutzererfahrung
Einmal registriert hat man Zugriff auf verschiedene Funktionen, darunter das Spielen von Slots, Roulette oder BlackJack sowie die Möglichkeit, Geld einzuzahlen bzw. zu withdrawn. Die Website ist in verschiedenen Sprachen verfügbar.
Die Einzahlung muss vor Beginn des Glücksspiels erfolgen; eine Mindesteinzahlung besteht hier nicht explizit. Wenn man dann aber Geld abheben will, stehen bestimmte Einschränkungen zur Verfügung: je nach Zahlungsanbieter beträgt diese zwischen 20-40 Euro.
Bonusprogramm
Casino Extra bietet ein umfangreiches Bonusangebot an. Bestimmte Spiele sind für bestimmten Bonusbeträgen zugänglich, darunter auch einige Slot-Masken von Fugaso oder das BlackJack-Spiel „Black Jack 21“.
Dadurch ist es möglich, dass man sogar mehr als seinen Einzahlungsbetrag auf der Website gewinnt. Die Höchstgewinnsumme liegt jedoch bei maximal einer Million Euro.
Insgesamt gibt es zwei verschiedene Arten von Boni: einen Willkommensbonus und ein sogenanntes Cashback-Programm. Im Falle des ersten kann man zwischen den Casino-Slots und anderen Spielen wählen, während das letztere die Möglichkeit bietet, bereits eingesetzte Summen zurückzugeben.
Zahlungsverfahren
Für die Einzahlung sind verschiedene Zahlungen verfügbar: neben Kreditkarten wie Visa oder Mastercard steht auch der Einsatz von E-Wallets, einer Überweisung direkt über die Website und sogar eine Bezahlmethode per Fax zur Verfügung. Bei letzterem gibt es jedoch ein paar Einschränkungen.
Zahlungsverfahren für Abhebungen
Für Zahlungen können nur bestimmte Anbieter eingesetzt werden. Hierzu gehört entweder eine direkte Banküberweisung, PayPal oder auch das klassische Geldtransfer über eine Online-Bank (Online- Banking).
Außerdem wird darauf hingewiesen, dass der Einsatz eines Debitcards oder einer Kreditkarte bei Casino Extra für die Abhebungen nicht möglich ist. Dies mag verwunderlich erscheinen, aber es steht in Einklang mit den EU-Richtlinien.
Spielarten und Softwareanbieter
In dem von uns untersuchten Online-Spielraum sind verschiedene Glücksspiele wie Roulette, Slots oder Poker vertreten. Casino Extra kooperiert hierbei mit renommierten Herstellern der Software: Fugaso.
Außerdem werden eine Vielzahl an unterschiedlichen Spielarten angeboten:
- 3D Video Slot (mit einem klassischen und auch sehr modernem Design)
- Roulett-Spiele
- Automatenspiele wie Black Jack oder Baccarat
Mobilität
Ebenso wichtig ist die Verfügbarkeit einer mobilen Version. So können Nutzer bequem von unterwegs über das Smartphone Zugriff auf die Spiele bekommen.
Auch in Bezug darauf, dass die Website an verschiedenen Stellen bereits sehr gut dargestellt wird. Im Web-Browser wird nicht nur eine übersichtliche Seite angezeigt sondern auch ein passenderer Benutzer-User Interface ist anzutreffen. Somit ermöglicht sich den Nutzern die Kontrolle über alle wichtigen Seiten einfach und schnell zu haben.
Sicherheit
Zuletzt sei auf der Sicherheit von Casino Extra hingewiesen: das Casino besitzt eine gültige Lizenz des Gaming-Licenses Malta, was dafür sorgt, dass die Zuschauer nicht durch Betrügereien ausgenutzt werden und auch das Geld bei einem Verlust zurückgezahlt wird. Dieser Schutz ist jedoch nicht nur wichtig für den Spieler sondern auch dem Casino selbst: es soll ja vermieden werden, dass sich die Glücksspieler nach einem möglichen Sieg überhaupt auf der Suche nach Zahlungsmethoden befinden müssen.
Kundenservice
Casino Extra hat einen umfangreichen Kundendienst. Er ist rund um die Uhr für Fragen und Probleme in verschiedenen Sprachen erreichbar, darunter auch Englisch, Französisch oder Italienisch etc.
Der Spieler kann dies per Telefon, E-Mail oder über die Website direkt online anfragen und bekommt hierzu ein persönlicher Kontakt zu einem Betreuer. Außerdem gibt es eine FAQ-Seite, auf der häufige Fragen zur Verfügung gestellt werden.
Schlussbetrachtung
Insgesamt kann man sagen: dass Casino Extra als Online-Casino einen umfangreiches Spielangebot darbietet und auch einige Vorteile im Bereich des Sicherheit bieten. Aber letztendlich steht es nur jedem selbst ob er für ein oder mehrere der genannten Optionen eine Chance nimmt.
Allerdings ist dies wiederum wichtig für die Spieler, da sie dann genau wissen können welche Website sie sich wählen. Dies kann man natürlich auch in einer Kritik sehen: dass Casino Extra seine Nutzer als „Kunden“ ansieht und nicht mehr als Spieler.
Comments are closed