Ein Blick auf Spielbank Cottbus wirft erste Fragen auf: Wie ist dieser Online-Anbieter zu bewerten? Welche Vorteile bringt er mit sich und gibt es auch Schwächen? In diesem Artikel möchten wir Sie umfassend über das Angebot von Spielbank Cottbus informieren.
Die Marke in der Überblick
Spielbank Cottbus ist ein Online-Casino, das seit 2015 auf dem Markt tätig ist. Der cottbusspielbank.com.de Hauptsitz befindet sich im brandenburgischen Cottbus und wird als eine Tochtergesellschaft der Spielbank Berlin angesehen. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gestellt, seinen Kunden ein umfangreiches Online-Glücksspiel-Angebot zu präsentieren.
Das Logo von Spielbank Cottbus zeigt einen stilisierten Turm in den Farben Rot und Gold. Diese Wahrnehmung ist schnell erklärt durch das historische Gebäude der ehemaligen Spielbank, die sich ebenfalls im selben Stadtteil befindet und mittlerweile für Veranstaltungen genutzt wird.
Die Marke wies einen relativ stabilen Auftritt in den sozialen Netzwerken auf. So wurden während unserer Untersuchung regelmäßig Neuigkeiten über Aktionen oder Gewinner veröffentlicht, aber auch Spielerberichte fehlten leider fast komplett aus der offiziellen Website und Social-Media-Kanäle.
Registrierungsprozess und Echtgeld-Spiel
Der Zugang zu den Spielen ist nur mit einer eigens angelegten Verwaltung möglich. Nachdem sich die Konto-Eröffnung bestätigt wurde, muss man in seiner persönlichen Datenbank ein Profil anlegen.
Durch diesen Schritt kann der Spieler seine Vorlieben hinsichtlich der Spiele ausdrücken und bekommt gleichzeitig einen Benutzernamen zugewiesen. Der Zugriff auf das Konto wird über eine eigens erstellte App oder im Browser möglich sein.
Einzug von Guthaben geschieht auch mittels Vorkasse per Banküberweisung, welches nach einigen Tagen an den Spieler ausgezahlt werden kann.
Accountmerkmale und Funktionen
Die Einstellung der persönlichen Daten wurde bereits in einer vorherigen Abschnitten besprochen. Neben diesen können einige weitere Funktionen wie zum Beispiel eine Kontoüberwachung durchgeführt werden, bei welcher sich verschiedene Auszahlen für den Spieler aus der Hand des Programms heraus generieren lassen.
Die Option zur Widerruflichkeit einzelner Zahlungen ist in Deutschland kein Muss und könnte durchaus auch ein Faktor im weiteren Vergleich zwischen Online-Anbietern sein. Die genaue Durchführbarkeit kann am besten direkt mit dem Anbieter abgeklärt werden.
Bonusangebote
Spielbank Cottbus bietet verschiedene Aktionen für die Neukunden an, darunter ein Willkommen-Bonus von 100 % auf das erste Einzahlungsbetrag. Dieser Höchstbetrag beläuft sich pro Spiel auf €50 und kann nur bei bestimmten Slots mit einer Mindesteinsatzmenge von €5 erworben werden.
Außerdem gibt es einen Freispielbonus, der in Form eines Jackpot-Turniers angeboten wird. Hierzu müssen die Teilnehmer in einem Slot-Spiel 3 Bonus-Symbole aufladen und dann bis zu drei Bonus-Freispiele erhalten.
Ein weiterer interessanter Aspekt ist der Cashback-Angebot im Wert von 15% auf alle Wett-Einsätze über mehrere Wochen. Hierfür muss sich der Spieler jedoch zunächst persönlich in einem Chat-Verhältnis mit den Kundenbetreuern verständigen lassen, um die Details des Angebots zu erfahren.
Bezahlungsmethoden und Auszahlungen
Die wichtigste Möglichkeit zur Einzahlung ist ein Online-Banküberweisung über das Konto der Bank, an welchem sich auch weitere Zahlungswege finden lassen. Ebenso verfügt man in dieser Funktion auch die Möglichkeit Geld zu stornieren.
Bei den Verfügbarkeiten von Auszahlungen hat Spielbank Cottbus sich bewusst für eine lange Frist des Bearbeitungsprozesses von 2-3 Tagen entschieden und setzt damit leider mit anderen Top-Anbietern nicht gleich, bei welchen die Wartezeit maximal einen Tag ausmacht.
Glücksspielkategorien
Die Angebotspalette von Spielbank Cottbus ist auf Slots fokussiert. Zu den verfügbaren Titeln gehören etablierte Spielslots wie Book of Ra und einige Neuerungen aus der jüngsten Vergangenheit, die teilweise auch in Deutschland zum ersten Mal gespielt werden können.
Software-Lieferanten
Spielbank Cottbus nutzt als Betreiber seiner Plattform den Softwareanbieter Merkur, welcher bereits seit einigen Jahren im Online-Segment tätig ist und sich auf Slots spezialisiert hat. Zu dem Portfolio gehören auch einige Novoline-Titel.
Mobilitätsfähigkeit
Die Website kann in der mobilen App wie bei fast allen modernen Spielbanken auch per Browser für einen Zugriff verwendet werden.
Der Betrag der Guthaben und des Geldes wird automatisch an die Bank übermittelt, wenn das Konto des Kunden auf 0 € sinkt. Immerhin stellt sich so sicher, dass kein Fehlbetrag verbleibt und somit keine Verluste entstehen.
Sicherheit und Lizenzen
Die Marke Spielbank Cottbus besitzt eine Ausstellungsvergütung zur Unterhaltsspielerechtssicherheit und hat sich auch unter die Zuständigkeit der staatlichen Aufsicht gelegt. Es wird verfügt haben, dass in einem Fall eines Verlustes keine Rücksprüfung vorliegen sollte.
Kundenunterstützung
Für alle Fragen ist es möglich einen Kundenbetreuer per Live-Chat zu kontaktieren. Wir könnten jedoch den direkten Zugriff auf die Hilfe-Datenbank nicht finden und können daher kein genaues Urteil über die Funktionsweise der Unterstützungs-Funktion abgeben.
Spielerschutz
Die Sicherheit für Spieler wird bei allen Casinos hoch gehalten, wo dies in diesem Kontext bedeutet: dass man nur eine bestimmte Summe einsetzen kann.
Es handelt sich auch um ein Casinotel das auf die Spieler-Sicherheit achtet und eine E-Mail-Rückrufmöglichkeit anbietet. Die Tatsache der Verwendung eines Casino-Tel ist wichtig, da diese Möglichkeit für den Spielern in einer Krisensituation einen schnellen Hilfezuges bietet.
Nutzererlebnis
Spielbank Cottbus überzeugt mit einem sauberen und sicheren Erscheinungsbild. Das Design folgt auch hier streng den Markenwerten und ist somit immer wieder leicht identifizierbar.
Im Angebot, welches hauptsächlich auf Slots ausgerichtet ist, fehlt es leider etwas an Abwechslung. Die Auswahl der Casinokategorien für die Einteilungen in Roulette- oder Blackjack-Spiele ist hier eher minimalistisch.
Leistungsfähigkeit
Die Präsentation des Anbieters überzeugt und zeigt eine ansprechende Darstellung, sodass wir einen ersten Eindruck von der Qualität des Anbieter haben konnten.
In diesem Abschnitt soll auf die Leistungsstärke des Online-Anbieters eingegangen werden. Hierbei handelt es sich um Aspekte wie verfügbare Slots-Software und Verwendung mobiler Apps oder auch die Möglichkeit Echtgeld zu gewinnen.
Gesamteindruck
Wenn man den ersten Blick auf Spielbank Cottbus werfen möchte, fällt schnell ein überwiegend positives Bild auf. Das Unternehmen hat sich bemüht eine hohe Sicherheit für seine Spieler zu schaffen und legt dabei einen Schwerpunkt im Bereich der Kunde Betreuung.
Die Anmeldung ist einfach durchführbar, während auch die Auszahlungen ohne lange Wartezeit erfolgen können. Leider ist es an einigen Stellen etwas eingeschränkt bei der Auswahl von Spielen, was in den meisten Fällen nicht entscheidend sein wird.
Aber wenn man sich im Casino befindet und über Spielautomaten redet, dann gibt es immer die Chance mit verschiedenen Slots zu probieren. Die Auswahl hier ist jedoch auch abhängig vom Anbieter, der dies ermöglichen muss.
Zusammenfassend lässt sich sagen: Es ist kein unbedeutender Punkt, dass man im Gegensatz zum Spielen in den Spielhallen nur eine bestimmte Summe setzen darf.
Spielbank Cottbus präsentiert sich jedoch sehr stabil und hat auch einige Funktionen hervorgebracht, die einen positiven Eindruck beim Betrachter hinterlassen.
Comments are closed